Assistance Mi Lote
Cette page répond aux questions fréquentes sur l'application Mi Lote et à la manière d'obtenir de l'aide.
Dernière mise à jour : 26 août 2026
Qu'est-ce que Mi Lote ?
Mi Lote est une application SCLT qui vous aide à suivre votre carte TIE : elle indique quel lote votre bureau délivre actuellement, combien de lotes restent avant le vôtre et une date estimée de retrait. L'application peut aussi vous envoyer une seule notification gratuite par email lorsque le lote de votre bureau atteint ou dépasse le vôtre. Le plan gratuit n'inclut pas de rapports hebdomadaires ni d'alertes de proximité. C'est un outil informatif — ce n'est pas un service officiel et il ne traite ni rendez-vous ni dossiers.
Comment utiliser l'application
- Choisissez votre province et votre bureau d'immigration dans la liste.
- Saisissez le numéro de lote figurant sur votre resguardo (récépissé de demande).
- Consultez le lote actuel du bureau, combien il en reste avant le vôtre et la date estimée.
- Si vous souhaitez recevoir des alertes par email, saisissez votre adresse après avoir consulté le résultat. Vous recevrez un email de vérification : cliquez sur le lien pour finaliser l'inscription.
Origine des données
Les données sont apportées et vérifiées par la communauté, et mises à jour régulièrement. L'estimation repose sur le rythme récent de votre bureau, pas sur une moyenne nationale. C'est une référence indicative : les données officielles de l'ICP prévalent. Mi Lote n'est pas un service officiel.
Questions fréquentes
Mon numéro de lote n'a pas changé depuis longtemps. Qu'est-ce que cela signifie ?
Si aucun changement n'est observé dans le lote de votre bureau pendant au moins 21 jours, cela ne signifie pas que l'application est défectueuse ni ne constitue un jugement sur votre bureau. Consultez votre resguardo ou les canaux officiels pour l'état de votre dossier. Les données officielles de l'ICP prévalent.
La date estimée ne correspond pas à mon expérience. Pourquoi ?
La date est une estimation indicative basée sur le rythme des dernières semaines dans votre bureau. Elle peut varier si le rythme change. Ce n'est ni un rendez-vous ni une garantie. Les données officielles de l'ICP prévalent.
Comment annuler les alertes par email ?
Mi Lote v1.0 propose une seule notification gratuite par email lorsque le lote de votre bureau atteint ou dépasse le vôtre. Tant que vous n'avez pas cliqué sur le lien de vérification, vous ne recevrez aucune notification. Chaque email contient un lien de désinscription. Vous pouvez aussi écrire à info@sclt.es en indiquant l'adresse utilisée pour l'inscription.
Mon bureau n'apparaît pas dans la liste. Que faire ?
La couverture des bureaux s'élargit progressivement. Si le vôtre manque, écrivez à info@sclt.es avec le nom du bureau et la province. Nous examinerons s'il peut être ajouté.
Contact
Pour toute autre question sur Mi Lote, écrivez à info@sclt.es