Soporte de Mi Lote
Esta página responde a las preguntas habituales sobre la app Mi Lote y cómo obtener ayuda.
Última actualización: 26 de agosto de 2026
¿Qué es Mi Lote?
Mi Lote es una app de SCLT que te ayuda a seguir tu tarjeta TIE: te muestra qué lote está entregando tu oficina en este momento, cuántos lotes faltan hasta el tuyo y una fecha estimada de recogida. La app también puede enviarte una única notificación gratuita por correo cuando el lote de tu oficina alcance o supere el tuyo. El plan gratuito no incluye informes semanales ni alertas de proximidad. Es una herramienta informativa: no es un servicio oficial y no tramita citas ni expedientes.
Cómo usar la app
- Elige tu provincia y tu oficina de extranjería en la lista.
- Introduce el número de lote que figura en tu resguardo (justificante de la solicitud).
- Consulta el lote actual de la oficina, cuántos faltan hasta el tuyo y la fecha estimada.
- Si quieres recibir alertas por correo, introduce tu email tras consultar el resultado. Recibirás un correo de verificación: debes hacer clic en el enlace para completar la suscripción.
Origen de los datos
Los datos son aportados y verificados por la comunidad, y se actualizan con regularidad. La estimación se basa en el ritmo reciente de tu oficina, no en una media nacional. Es una referencia orientativa: los datos oficiales de la ICP prevalecen. Mi Lote no es un servicio oficial.
Preguntas frecuentes
Mi número de lote lleva mucho tiempo sin cambiar. ¿Qué significa?
Si durante al menos 21 días no se observa ningún cambio en el lote de tu oficina, esto no implica un fallo de la app ni constituye un juicio sobre tu oficina. Consulta tu resguardo o los canales oficiales para el estado de tu expediente. Los datos oficiales de la ICP prevalecen.
La fecha estimada no coincide con mi experiencia. ¿Por qué?
La fecha es una estimación orientativa basada en el ritmo de las últimas semanas en tu oficina concreta. Puede variar si el ritmo cambia. No es una cita ni una garantía. Los datos oficiales de la ICP prevalecen.
¿Cómo cancelo los avisos por correo?
Mi Lote v1.0 ofrece una única notificación gratuita por correo cuando el lote de tu oficina alcance o supere el tuyo. Hasta que no hagas clic en el enlace de verificación, no recibirás ninguna notificación. Cada correo incluye un enlace para darte de baja. También puedes escribir a info@sclt.es indicando el correo con el que te suscribiste.
Mi oficina no aparece en la lista. ¿Qué hago?
La cobertura de oficinas crece con el tiempo. Si no encuentras la tuya, escríbenos a info@sclt.es con el nombre de la oficina y la provincia. Revisaremos si podemos añadirla.
Contacto
Para cualquier otra consulta sobre Mi Lote, escríbenos a info@sclt.es